8 Eylül 2023 akşamı itibarıyla Instagram kullanıcıları, uygulamaya girişte ve akış yenileme işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladı. Türkiye'nin farklı bölgelerinden gelen arıza bildirimleri, kullanıcıların "Instagram kapatıldı mı?" ve "Erişim engeli mi getirildi?" gibi soruları gündeme taşımalarına neden oldu. Saat 23:30 itibarıyla pek çok kullanıcı, paylaşımların yüklenmediğini ve sayfaların yenilenmediğini rapor etti. Ancak, resmi bir kapatma ya da erişim engeli kararı bulunmadığı, sorunun teknik altyapı kaynaklı olduğu değerlendiriliyor.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'ndan Açıklama
Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, global ölçekte yaşanan hizmet kesintisine dikkat çekerek, "WhatsApp servislerinde dünya genelinde erişim sorunu tespit edildi, ekiplerimiz süreci yakından takip ediyor." şeklinde bir açıklama yaptı. Sayan'ın bu açıklaması, sorunun sadece Türkiye'yi değil, dünya genelindeki milyonlarca kullanıcıyı etkileyen bir teknik aksaklık olduğunu ortaya koydu.
Teknik Sorunların Kapsamı
Instagram'da yaşanan erişim problemleri, yalnızca mobil cihazlarla sınırlı kalmadı; masaüstü sürümünde de benzer sorunlar gözlemlendi. Kullanıcılar, profil sayfalarına erişimde zorluk yaşarken, bazıları gönderilerin yüklenmediğini bildirdi. Sosyal medya platformlarında hızla yayılan bu durum, "Instagram çöktü mü?" ve "Instagram kapatıldı mı?" gibi soruların arama motorlarında en çok aranan başlıklar arasında yer almasına neden oldu.
Resmi Erişim Engeli Bulunmuyor
Gündeme gelen erişim engeli iddialarının aksine, Türkiye'de Instagram'a yönelik resmi bir kapatma kararı veya erişim engeli bulunmamaktadır. Yetkililer, sorunun tamamen platformun altyapısından kaynaklandığını belirtmekte ve kullanıcıların cihazlarını yeniden başlatmalarının ya da internet ayarlarını değiştirmelerinin sorunu çözmeyeceğini ifade etmektedir.
Meta'nın Diğer Uygulamaları da Etkilendi
Kesinti yalnızca Instagram ile sınırlı kalmadı; Meta şirketine bağlı WhatsApp ve Facebook uygulamalarında da benzer erişim sorunları yaşandı. Kullanıcılar, mesajların iletilmediğini, görüntülü aramaların yapılamadığını ve sayfa yenileme sırasında hata aldıklarını bildirdi. Global ölçekte yaşanan bu kesintinin, Meta'nın sunucularında yaşanan teknik bir problemle ilişkili olduğu düşünülüyor.
Çözüm Süreci ve Beklentiler
Kullanıcıların en çok merak ettiği soru, "Instagram ne zaman düzelecek?" oldu. Yetkililerden gelen açıklamalara göre, teknik ekipler sorunun çözümü üzerinde çalışmaktadır. Ancak, global ölçekte yaşanan bu tür kesintilerin bazen birkaç saat içinde giderilebileceği, bazen de daha uzun sürebileceği belirtilmektedir. Kullanıcıların, sorunla ilgili müdahalede bulunma imkânları olmadığı ve beklemekten başka bir seçeneklerinin bulunmadığı ifade edilmektedir.
