Premium otomobil üreticisi Lexus, Türkiye'deki beşinci showroomunu Adana'da açarak, lüks otomobil tutkunlarına yeni bir deneyim sunmayı hedefliyor. Adana'daki Seyhan Showroomu, markanın Ankara, Bursa, İstanbul ve İzmir'deki mevcut noktalarına ek olarak hizmet vermeye başladı. Lexus Türkiye CEO’su Ali Haydar Bozkurt, açılışta yaptığı açıklamada, Lexus'un sahip olduğu geniş yetkili servis ağı sayesinde müşterilere her noktada kaliteli hizmet sunma taahhüdünde bulundu.
Lexus Seyhan Showroomu ile Yeni Bir Deneyim
Lexus'un Adana'daki showroomu, Japon misafirperverlik felsefesi olan Omotenashi ile tasarlandı. Mıçı Otomotiv bünyesinde açılan Lexus Seyhan, kullanıcılarına kişisel ve ayrıcalıklı bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Bozkurt, Adana'nın Lexus'un büyümesi açısından stratejik bir öneme sahip olduğunu belirterek, bu yeni showroomun çevre illere de hitap edeceğini vurguladı. "Adana, coğrafi konumu sayesinde Türkiye satışlarında önemli bir paya sahip olacak" dedi.
Geniş Servis Ağı ve Özel Hizmetler
Lexus'un Türkiye'deki bayi ağını güçlendirme çabaları devam ediyor. Bozkurt, önümüzdeki ay Antalya'da altıncı bayinin açılacağını duyurarak, Lexus'un Edirne'den Van'a kadar uzanan geniş yetkili servis ağından bahsetti. Müşterilerin herhangi bir noktada hizmet alabileceğini ifade eden Bozkurt, "Araçlarınızla nereye giderseniz gidin, Lexus’unuzla ilgilenecek özel eğitimli teknisyenlerimiz her zaman hazır" dedi.
Ayrıcalıklı Hizmetler ve Müşteri Memnuniyeti
Ali Haydar Bozkurt, Lexus'un sağladığı ayrıcalıklı hizmetler hakkında da bilgi verdi. "Randevu alırsanız, gece saat 3'te bile showroom'u sizin için açabiliyoruz" diyen Bozkurt, müşterilerine sundukları 'Geri Alım Garantisi' ile ilgili detaylar paylaştı. Bu hizmet, bir yıl veya üç yıl sonra aracı geri getiren müşteriler için belirli bir oranda geri alma garantisi sağlıyor. Ayrıca, Lexus'un özel TIR’larıyla araçların ücretsiz transferi ve geri getirilmesi gibi ek hizmetler sunulduğunu da sözlerine ekledi.
Adanalı Müşterilere Benzersiz Bir Deneyim Sunulacak
Mıçı Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Mıçı, Lexus'un lüks tanımını yenileyen bir marka olduğunu belirterek, Adanalı otomobil severlere benzersiz bir deneyim sunmayı hedeflediklerini ifade etti. Açılışta yapılan konuşmaların ardından kurdele kesimiyle showroomun resmi açılışı gerçekleştirildi. Açılış etkinliği, şarkıcı Aşkın Nur Yengi'nin verdiği konserle sona erdi.
Geniş Ürün Yelpazesi ve Yenilikler
Lexus Seyhan Showroomu, markanın geniş ürün yelpazesini sunarak müşteri deneyimini zenginleştiriyor. Müşteriler, showroomda Lexus’un B-SUV modeli LBX, D-SUV modeli NX ve E-SUV modeli RX gibi hibrit seçeneklerini inceleyip test edebiliyor. Ayrıca, lüks minivan LM Hybrid de showroomda yer alıyor. 2026'dan itibaren satışa sunulacak yeni nesil üst düzey ES sedan modeli de Adanalı müşterilerle buluşturulacak.
Garanti ON ile Uzun Süreli Güvence
Lexus, müşterilerine Garanti ON programı ile 10 yıla kadar garanti sunuyor. Bu programdan yararlanmak için sadece yıllık periyodik bakım yapılması yeterli. Araç sahipleri, gerekli şartları sağladıkları takdirde ek garanti sistemine dahil olabiliyor. Lexus'un bu hizmeti, hem sıfır hem de ikinci el kullanıcıları için geçerli olmakta olup, orijinal parça ve uzman işçilik güvencesi sağlıyor. Bu program, Lexus'un ikinci el değerini koruma taahhüdünü de içeriyor ve araçların belli bir yaşlarına göre geri alım oranları belirleniyor.
Lexus, Adana'daki yeni showroomu ile birlikte, markanın sunduğu lüks ve ayrıcalıklı deneyimi daha geniş bir kitleye ulaştırmayı amaçlıyor. Bu yeni açılış, Lexus'un Türkiye'deki büyüme stratejisinin önemli bir parçası olarak değerlendiriliyor.
