Türkiye İş Bankası, finans sektöründeki prestijli uluslararası yayınlardan biri olan The Financial Times bünyesinde yayımlanan Professional Wealth Management (PWM) ve The Banker tarafından düzenlenen Özel Bankacılık Ödülleri'nde Türkiye’nin En İyi Bankası ödülüne layık görüldü. Bu ödül, İş Bankası'nın özel bankacılık alanındaki yenilikçi yaklaşımlarının ve sunduğu hizmetlerin kalitesinin bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
Yenilikçi Hibrit Özel Bankacılık Modeli
İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Suat Sözen, ödülün kazanılmasında önemli rol oynayan hibrit özel bankacılık modelini değerlendirdi. Sözen, son yıllarda özel bankacılıkta kaydedilen başarılı büyümenin, özel bankacılık ihtisas şubelerinde sunulan kaliteli hizmetler ve varlık yönetimindeki başarıyla doğrudan ilişkili olduğunu ifade etti. Ayrıca, Ticari İhtisas Şubeleri'nde oluşturulan özel alanlar ve ticari bankacılık uzmanlığının özel bankacılık hizmetleriyle bir arada sunulmasının co-private modelinin temel unsurları arasında yer aldığını belirtti. Türkiye genelinde şu anda 13 özel bankacılık ihtisas şubesi ve 20 co-private şube ile hizmet verdiklerini açıkladı.
Teknoloji ve Müşteri İhtiyaçları
İş Bankası'nın özel bankacılık müşterilerine sunduğu hizmetlerin kalitesini artırmak amacıyla teknoloji kullanımının önemine de değinen Sözen, müşteri ilişkileri yöneticileri için geliştirilen dinamik Özel Bankacılık Portföy Yönetimi platformunun yanı sıra İşCep uygulamasının özel bankacılık müşterileri için özelleştirilmesinin hedeflerini desteklediğini vurguladı. Müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlayarak en uygun portföy yönetimini gerçekleştirmeyi amaçladıklarını ifade etti.
Aile Varlıklarının Yönetimi
Sözen, aile varlıklarının yönetiminin sadece finansal bir unsur olmadığını, aynı zamanda uzun vadeli aile hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve toplumsal etki yaratılması açısından önemli bir araç olduğunu kaydetti. Ailelerin ikinci ve üçüncü kuşaklarının da bu süreçte yer alması gerektiğini belirten Sözen, ailelere özel fonlar sunarak çevresel, sosyal ve yönetişimsel yatırım paketlerini genişletme hedeflerini vurguladı. Ayrıca, Aile Fonu aracılığıyla miras planlaması, vasiyetname hazırlama ve vakıf kurma gibi konularda uzman desteği sağladıklarını ifade etti.
İş Bankası Özel Bankacılık Hakkında
İş Bankası Özel Bankacılık, Türkiye genelinde 13 özel bankacılık ihtisas şubesi, 20 ticari ihtisas şubesi ve Kıbrıs'ta 2 bireysel şube ile hizmet vermektedir. Müşteri varlıklarını etkili bir şekilde yönetmek ve finansal hedeflere ulaşmak amacıyla İş Portföy, İş Yatırım, Anadolu Hayat Emeklilik ve Anadolu Sigorta gibi güçlü finansal iştiraklerle entegre bir iş modeli yürütülmektedir. Bu bağlamda, özel yatırım fonları, concierge hizmetleri ve Privia Black kredi kartı gibi ürünler, müşterilerin finansal ve yaşam tarzı beklentilerine uygun olarak geliştirilmektedir.
İş Bankası, bu yıl başında Euromoney Özel Bankacılık Ödülleri'nde 'Türkiye'nin En İyi Bankası' ödülünün de aralarında bulunduğu dört ödül kazanmıştı. Şimdi ise The Banker ve PWM tarafından düzenlenen bu organizasyonda Türkiye’nin en iyisi seçilmekten duyduğu mutluluğu dile getirerek, özel bankacılık alanındaki yenilikçi çalışmalarına devam edeceğini belirtti.
