Son zamanlarda artan IBAN dolandırıcılık vakaları, hem tüketicilerin hem de işletmelerin dikkatini çekiyor. BirFatura Genel Müdürü İbrahim Bayır, bu konuda yaptığı açıklamalarda, dolandırıcıların hızlı karar verme eğiliminden nasıl faydalandığını vurgulayarak tüketicileri uyarıyor. Bayır, "Bir ürün 1000 TL yerine 400 TL'ye sunulduğunda, birçok kişi herhangi bir araştırma yapmadan ödeme yapıyor. Ancak ödeme yapıldıktan sonra satıcıya ulaşmak imkansız hale geliyor ve ürün gönderilmiyor," ifadelerini kullandı.
Dolandırıcılık Yöntemleri ve Mağduriyetler
Tüketici derneklerinin verilerine göre, Instagram gibi sosyal medya platformları üzerinden oluşturulan sahte hesaplar, IBAN dolandırıcılığında önemli bir rol oynuyor. Bu hesaplar, kısa bir süre içinde yüzlerce kişiyi mağdur ettikten sonra hızla kapanmakta ve dolandırıcılar yeni hesaplarla faaliyetlerine devam etmektedir. Bayır, bu tür dolandırıcılıkların önlenmesi için tüketicilere çeşitli uyarılarda bulundu. "Satıcı bilgilerini mutlaka kontrol edin, IBAN yerine güvenli ödeme altyapılarını tercih edin ve aşırı ucuz fiyatlara karşı dikkatli olun," dedi.
Güvenli Alışveriş Yöntemleri
Bayır, dolandırıcılıkla mücadele etmek için tüketicilerin alışveriş yaparken dikkat etmeleri gereken bazı noktaları sıraladı. "Vergi numarası, ticari unvan ve iletişim bilgisi bulunmayan hesaplardan alışveriş yapmayın. Kayıtlı pazaryeri sistemleri, sanal POS veya dijital ödeme platformlarını tercih edin. Normal fiyatın çok altında satılan ürünler büyük ihtimalle dolandırıcılıktır," şeklinde uyarılarda bulundu. Bu öneriler, tüketicilerin güvenli alışveriş yapmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.
E-Ticarette Güven Unsuru
İbrahim Bayır, Türkiye'de e-ticaretin büyük bir potansiyele sahip olduğunu belirterek, sektörün sağlıklı bir şekilde büyümesi için güven unsurunun kritik bir öncelik olduğunu vurguladı. Bayır, IBAN üzerinden satış yapan küçük işletmelerin kısa vadede kazanç sağlıyor gibi görünse de bu durumun uzun vadede markalara zarar verebileceğini ifade etti. "E-ticaret yalnızca ürün satmak değildir; aynı zamanda güven satmaktır. Güven yoksa müşteri de yoktur. Bugün güveni kaybeden bir işletme, yarın müşterisini de kaybeder," dedi.
BirFatura'nın yaklaşımına göre, güvenli ödeme yöntemlerini tercih eden işletmeler, yalnızca tüketicilerin güvenini kazanmakla kalmaz, aynı zamanda kendi sürdürülebilirliklerini de korumuş olurlar. Bu bağlamda, dolandırıcılığa karşı alınacak önlemler, hem tüketicilerin hem de işletmelerin yararına olacaktır.
- İSTANBUL
