CarrefourSA ve Shell&Turcas, perakende ve mobilite alanlarında müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla stratejik bir iş birliğine imza attı. Bu ortaklık, Shell&Turcas'ın popüler yiyecek-içecek markası deli2go'nun, akaryakıt istasyonları dışına çıkarak CarrefourSA Lezzet Arası restoranlarında café formatında hizmet vermeye başlamasıyla yeni bir dönemi başlatıyor.
Yeni Deneyim Alanları
Shell&Turcas, Türkiye genelinde 81 ilde 1.200 istasyonu ile her gün 1 milyondan fazla müşteriye hizmet vermektedir. 2024 yılı hedefleri arasında 18 milyon bardak kahve ve 7 milyon sandviç satışı bulunuyor. Shell Select marketleri aracılığıyla zengin bir perakende deneyimi sunan marka, deli2go ürünleri ile Türkiye'nin en çok kahve satan perakendecilerinden biri olma konumunu güçlendiriyor. CarrefourSA'nın Lezzet Arası restoranları ise bu yeni deneyimi destekleyerek 6 ilde 16 lokasyonda hizmet vermeye devam ediyor.
Lezzet Arası Restoranları ve Deli2go Corner Café
CarrefourSA, 32 yıldır "Ne lazımsa CarrefourSA" anlayışıyla müşterilerine hizmet vermektedir. Lezzet Arası restoranları, dünya mutfağından vegan seçeneklere kadar 60 farklı yemek çeşidi sunarak, her gün 9 bin, aylık 270 bin ziyaretçiyi ağırlamaktadır. Yeni deli2go Corner Café, taze çekirdeklerden hazırlanan kahveleri, günlük üretilen sandviçleri ve hafif atıştırmalıkları ile misafirlere tanıdık kalite ve lezzeti sunmayı hedefliyor. Müşterilerin alışveriş aralarında dinlenip keyifli bir mola verebilecekleri modern bir buluşma noktası olarak konumlanıyor.
Stratejik Ortaklık ve Gelecek Vizyonu
Shell&Turcas CEO'su Emre Turanlı, bu iş birliğini büyüme adımı ve müşteri bağlılığının bir göstergesi olarak değerlendiriyor. "Müşterilerimize sadece yakıt değil, kaliteli bir yaşam deneyimi sunmayı hedefliyoruz," diyen Turanlı, deli2go ürünlerinin café formatında satışının markaları için önemli bir kilometre taşı olduğunu belirtti.
CarrefourSA CEO'su Kutay Kartallıoğlu ise, "Müşterilerimizin hayatına kaliteli ürünlerin yanı sıra değerli deneyimlerle dokunmayı amaçlıyoruz," diyerek iş birliğinin önemini vurguladı. Bu ortaklık sayesinde CarrefourSA, Bonheur markalı ürünleri ile Shell&Turcas istasyonlarında tüketicilere lezzetli atıştırmalıklar sunmaya başladı.
İş Birliğinin Hedefleri
Proje kapsamında Shell&Turcas, deli2go markasının ve kahvesinin istasyon dışındaki benzer müşteri profillerine ulaştırılmasını hedefliyor. CarrefourSA ise Bonheur markasıyla güvenilir ve lezzetli atıştırmalıkları müşterileriyle buluşturmayı amaçlıyor. Bu iş birliği, her iki markanın gücünü birleştirerek, müşterilere her ortamda taze, güvenilir ve ulaşılabilir lezzet sunmayı hedefliyor.
